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报警设备:南宁市工商以案剖析作提醒 市民消费时要擦亮眼

[来源:未知]    [作者:admin]    [日期:2018-01-15 01:27]    [热度:]

  2017年5月22日,工商人员对南宁市虎邱城北钢材市场进行检查时,发现该市场内的广西某公司经销的“华岐”牌热镀锌管中,有3个型号的热镀锌管涉嫌不合格,货值金额合计63443.37元。后经相关检测部门检测,被判定为不合格。工商部门责令其停止销售不合格的热镀锌管,没收了不合格的产品,罚款人民币38066.02元。

  本案执法焦点在于是适用《中华人民共和国产品质量法》第四十九条还是第五十条的规定处罚。根据第四十九条的规定,按“生产、销售不符合保障健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品”进行处罚,强调的是没有“冒充”的主观故意。根据第五十条的规定,按“不合格产品冒充合格产品”进行定性处罚。因为当事人销售产品是有合格证的,产品上也标明了产品的执行标准,经检验后产品不符合标明的执行标准,所以是“以不合格产品冒充合格产品”。

  2017年初,南宁市工商部门陆续接到市民举报,称经常被各种房地产中介企业电话骚扰。随后,工商部门对全市多家中介企业非法收集、使用消费者个人信息的行为进行了立案调查。

  经过调查发现,涉案的房地产中介企业通过代理销售一手房源时消费者提供的、业务员收集回来的,或通过其他途径收集到的业主信息(含业主及共有人姓名、联系电话、具体房号等),汇总存储在企业相关业务软件或业务文档中,用于企业业务员日常电话居间推广服务业务。业务员根据上述信息以打电话的方式逐个询问业主“其物业是否需要出租或出售”,以此寻找目标客户,达到扩展公司业务的目的。

  这一行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十三条相关规定,相关涉案企业将受到50万元以下罚款。

  通过对部分涉案信息中的业主进行询问,受访者均表示没有向涉案企业提供过个人信息及房源信息,且没有同意涉案公司收集、使用个人信息。因此,工商执法人员依法认定相关涉案企业的行为严重侵扰了消费者生活安宁,违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定,“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意”。(记者 高宇峰)

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